Mengapa kita harus memperhatikan pengadilan Web3 Starbucks '?

Original author: DAO enthusiast, @ cwweb3

Judul asli: Test Web3 Starbucks '

Pada tanggal 12 September, Starbucks mengumumkan beberapa rincian dari rencana Odyssey berdasarkan teknologi Web3 dan aplikasi terbuka. ini adalah rencana yang menggabungkan NFT dan sistem kartu anggota yang ada, dan menggunakan teknologi Web3 untuk membuka skenario baru.Rencana ini mungkin memiliki dampak yang lebih besar pada pengguna dan industri daripada yang kita pikirkan.Itu juga usaha yang sangat berani.

Kopi bukanlah barang biasa di pasar Eropa dan Amerika. permintaan dan emosi orang untuk kopi jauh lebih besar dari barang konsumen biasa. Jika mesin kopi di kantor rusak suatu hari, itu diklasifikasi sebagai darurat kantor, yang jauh dari dapat dibandingkan dengan barang konsumen biasa. Dan Starbucks, sebagai merk kopi dengan bagian pasar tertinggi, usaha Web3 ini bisa dikatakan untuk benar-benar memotong ke dalam kehidupan setiap hari.

Fakta yang tidak diketahui adalah bahwa aplikasi Starbucks adalah aplikasi pembayaran ponsel terbesar kedua (31 juta pengguna) di pasar AS, kedua hanya untuk Apple Pay (43 juta pengguna), sementara Google bermain (25 juta pengguna) hanya dapat rank ketiga. Laporan keuangan baru saja diterbitkan pada Agustus menunjukkan bahwa Starbucks juga memiliki 27,4 juta anggota aktif di Amerika Serikat dalam kuartal terakhir, berkontribusi 53% dari pendapatannya. Dengan kata lain, sistem loyalitas anggota dan aplikasi anggota bukanlah es di bisnis kue Starbucks, tapi salah satu sistem dasar Starbucks. ini juga program loyalitas anggota yang paling sukses di dunia, yang ditujukan dan diemulasi oleh banyak merk. Sekarang Starbucks ingin melakukan eksperimen berdasarkan sistem dasarnya sendiri.

Mengapa Starbucks

Meskipun Starbucks adalah sebuah perusahaan kopi, sistem pembayaran aplikasinya anggota dan sistem kesetiaan pengguna selalu memimpin di dunia. Di belakang sukses ini adalah jumlah besar investasi ilmiah dan teknologi dan eksplorasi berbagai skenario. Sistem anggota Starbucks jauh lebih dari menyimpan cukup bintang untuk kopi. Hal ini menyadari personalisasi skala besar melalui data besar dan AI, dan mendalam koneksi dengan pelanggan melalui pengalaman permainan, akhirnya memberi pelanggan hadiah personalisasi. Rencana seperti itu telah menghasilkan banyak viskositas dan diikuti oleh sejumlah besar markas.

NFT untuk membuka apa

Di masa depan Starbucks APP, NFT akan muncul dalam bentuk "stempel". Segel ini dapat diperoleh melalui tugas khusus, seperti berpartisipasi di kursus kopi online, atau terus berjalan di toko-toko yang berbeda di dekat. Tugas seperti itu disebut "perjalanan".

Stamp bermain peran yang sama dengan POAP di sini. Beberapa stempel edisi terbatas juga dapat dibeli di APP. Pasar ini juga akan mendukung penjualan stempel dua arah antara anggota, dan stempel akan dikeluarkan pada Poligon - Ya. Ya. Dengan memperkenalkan seri adegan baru seperti stempel, anggota tidak hanya akan memiliki hubungan dengan merek, tetapi juga memiliki banyak interaksi antara satu sama lain.

Ada juga konsep pasangan/pasangan dalam sistem ini. Komunikasi resmi jelas menyebutkan bahwa peran ini sebenarnya adalah karyawan Starbucks. Saat ini, tidak jelas apa tingkat karyawan dapat mendapatkan peran rekan. Saya kira semua karyawan toko Starbucks dapat melaksanakan sebagai rekan, karyawan ini memiliki kesempatan untuk menciptakan beberapa pengalaman unik dan membentuk hubungan dalam ekosistem. (Tidak ada dasar, tebakan buta)

Starbucks selalu dikenal sebagai ruang ketiga di luar rumah dan kantor. Melalui rencana Odyssey, aplikasi Starbucks tidak lagi akan menjadi aplikasi pembayaran dan titik. Starbucks bermaksud mengubahnya menjadi ruang ketiga digital yang didukung oleh teknologi Web3. Di sini, tanda, anggota dan mitra (karyawan) berkumpul karena cinta mereka untuk kopi dan berhubungan melalui berbagai pengalaman unik, sehingga benar-benar membentuk sebuah komunitas.

Rincian lainnya

Meskipun NFT sering disebutkan dalam pemberitahuan pers, Starbucks menghindari menggunakan NFT dalam aplikasi sebanyak mungkin (hal ini mungkin benar-benar menggantikan kata). Tidak akan ada konsep dompet dalam aplikasi Starbucks. Konsep yang tak jelas di Web3 telah diblokir. Saat ini, tidak diketahui apakah aset NFT cocok dengan pengguna dalam bentuk dompet yang diterima atau solusi pihak ketiga.

Hari ini, saya kebetulan bertemu seorang teman yang telah menghubungi memo internal dari program NFT Starbucks. informasi yang diberikan adalah bahwa beberapa hal masih "bekerja keras" untuk menilai apakah itu sesuai. Berdasarkan informasi ini, kurasa solusi web 2.5 lebih mungkin. Mungkin juga karena alasan ini bahwa Starbucks tidak memilih untuk secara langsung NFT kartu anggota, tetapi menggunakan NFT sebagai ekstensi dari adegan baru dan sistem hadiah anggota yang ada.

Rencana Starbucks Odyssey didukung oleh rekan luar bernama forum3. Bisnis Forum3 adalah menggunakan teknologi Web3 untuk mendukung program kesetiaan brand. Adam, salah satu pendampingnya, adalah mantan kepala petugas digital Starbucks. Pencapaian utamanya selama waktunya di Starbucks adalah memimpin pekerjaan terkait dari aplikasi Starbucks dan mencapai 50 juta pengguna di seluruh dunia. Dia telah memenangkan kepercayaan Howard, pendiri Starbucks dan sekarang CEO sementara, yang merupakan alasan penting untuk sukses kerjasama ini.

Akhirnya, kita mengganggu masa depan teknologi ini yang memungkinkan pengalaman yang tidak mungkin sebelumnya. sangat penting untuk kita melihatnya dalam jangka panjang. mengingat bahwa kita mengaitkannya ke industri kita yang memimpin, program penghargaan skala besar - kita berkomitmen